Les opticiens Lynx Optique obtiennent la certification Afnor
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L’enseigne de Krys Group annonce la certification Afnor de son réseau national. Elle a aujourd’hui l’ambition de devenir l’enseigne de référence du secteur qui associe la technologie à l’expertise de ses opticiens.
Selon Christophe Dagron, directeur d’enseigne Lynx Optique, « cette certification est un véritable gage de qualité. Les équipes Lynx Optique s’attachent à écouter attentivement les besoins de chaque client afin de les conseiller et de les accompagner dans leurs choix parmi une large gamme de montures, de verres ou de lentilles, l’objectif étant de leur garantir un confort de vue optimal. » Les magasins jouent la carte de la transparence, avec l’affichage des prix, notamment ceux des verres. Par ailleurs, chaque client reçoit après chaque achat un questionnaire qualité. Dans un délai de 3 mois, il peut également échanger gratuitement son équipement (monture et verres).
L’enseigne Lynx Optique regroupe aujourd’hui plus de 120 magasins et annonce 10 ouvertures en 2014.