Capital classe les meilleures enseignes d’optique : le podium 2024
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Ecouter Voir se place en tête du palmarès des meilleures enseignes réalisé chaque année par le magazine Capital avec l’institut Statista.
Ce classement a été établi sur la base d’une enquête en ligne réalisée auprès de 20 000 consommateurs, sondés sur leur satisfaction vis-à-vis de la qualité du service client de plus de 500 enseignes, tous secteurs confondus. Cette année, le podium dans la catégorie optique se compose des réseaux suivants :
1- Ecouter Voir (avec la note de 8,36/10)
2- Acuitis (8,28/10)
3- Les Opticiens Conseils (8,26/10)
Lissac et Le Collectif des Lunetiers obtiennent les 4ème et 5ème places avec les notes respectives de 8,20 et 8,18/10.
Ecouter Voir se réjouit de cette distinction en mettant en avant ses valeurs mutualistes, ses « produits qualitatifs à juste prix et son service optimal ». Le réseau se classait l’année dernière à la deuxième place (8,3/10), talonnant Le Collectif des Lunetiers (8,33/10) et devant Lissac (8,13/10).