12 % des Français s’adressent directement à leur opticien pour un équipement

C’est un des enseignements de la seconde édition de l’étude « Les Français et leur santé visuelle », réalisée par Ipsos auprès de 3 000 personnes pour le Snof (Syndicat national des ophtalmologistes de France). Quelles sont les autres données importantes ?

La santé visuelle figure toujours parmi les préoccupations principales chez les Français (59 %). Il faut dire que 75 % de la population déclarent porter un équipement correcteur, lunettes ou lentilles.

72 % portent des lunettes délivrées par un opticien sur ordonnance. 13 % optent pour les lentilles (contre 10 % en 2022) et 13 % pour des lunettes de lecture (8 % en 2022). De quand date leur équipement ? Pour 70 % des sondés, de deux ans ou moins.

Si 75 % des Français se sont adressés directement à leur ophtalmologiste (contre 72 % en 2022), 12 % ont choisi leur opticien (14 % en 2022), 5 % leur médecin généraliste et 2 % un orthoptiste.

Concernant les délais de RDV, ils sont 48 % à considérer comme normal d’obtenir un RDV (hors urgence) avec leur praticien au-delà d’un mois (entre 1 et 2 mois pour 27 %, et plus de 2 mois pour 21 %). Le syndicat y voit « des attentes qui sont en phase avec les progrès réalisés par le Snof ces dernières années, puisque la dernière étude dédiée aux délais de RDV menée par le CSA pour le Snof révélait qu’en 2022, la majorité des RDV non urgents est fixée à moins d’un mois. Depuis 2017, les délais de RDV ont été divisés par 3 et d’un tiers depuis 2019. »

Quid du 100 % santé ?

78 % des personnes interrogées déclarent avoir entendu parler de la réforme du 100 % en optique. Parmi elles, 21 % déclarent en avoir bénéficié (sur la monture ou les verres), quand 15 % se sont équipés en panier A. Des chiffres assez proches de ceux publiés par l’Assurance Maladie en juillet 2022. Pour les organisateurs de l’étude, ces résultats « montrent que les dispositifs pour favoriser la distribution de lunettes existent et sont connus mais qu’ils sont encore sous utilisés. En pratique, 76 % des répondants sont remboursés par leur complémentaire santé en totalité ou partiellement ». Dans le même temps, 8 % des Français ne se font pas rembourser leurs lunettes car « ne rentrant pas dans les critères ou ne l’ayant pas demandé ». Un taux qui grimpe à 13 % chez les 18/24 ans.

En résumé, pour le Dr Thierry Bour, président du Snof, « les besoins réels des Français en matière d’accès et de délivrance d’équipements optiques sont aujourd’hui satisfaits sur une grande partie du territoire. Par ailleurs, il faut se donner le temps d’évaluer les effets des nouvelles mesures prises en faveur des orthoptistes. L’heure n’est donc plus à la multiplication anarchique des propo­sitions d’accès « innovantes » mais bien de continuer à assurer une prise en charge satisfaisante des patients avec le maximum de sécurité sanitaire et un suivi médical correct. »