Les enseignes d’optique préférées selon le sexe, l’âge, la région et les revenus des porteurs

Le cabinet EY Parthenon vient de publier son palmarès des enseignes préférées des Français* pour l’année 2023. Dans la catégorie optique, Krys arrive à la première place du classement général. D’autres réseaux se distinguent cependant selon les catégories de consommateurs.

Krys revient en tête des enseignes préférées des Français en optique pour cette édition 2023 (il s’agissait d’Optic 2000 en 2022), après avoir été récompensée de 2012 à 2015, puis en 2019 et 2020. L’enseigne coopérative enregistre un taux de fans de 13,6 %, en hausse de 1,2 % sur un an mais en baisse de 2,8 % sur 3 ans. Au classement général, elle est suivie par Afflelou (12,3 % de fans), Optic 2000 (11,8 %), Optical Center (10,9 %) et Générale d’Optique (8,7 %).

Par segment de clientèle, Krys est n°1 dans toutes les tranches d’âge. Par sexe, l’enseigne est la favorite des femmes, mais les hommes lui préfèrent Afflelou. L’analyse par niveau de salaire montre en outre que les Français ayant des bas revenus (moins de 2 000 euros par mois) placent Optical Center en tête du classement (Krys reste premier chez les porteurs aux revenus moyens et hauts). Enfin, selon l’analyse par région, c’est Optic 2000 qui est l’enseigne préférée des habitants d’Ile-de-France.

L’enquête de EY Parthenon évalue également les enseignes sur leur politique RSE. Ici, le secteur de l’optique obtient la note globale de 57,1 / 100. Il se situe ainsi au-dessus de la moyenne des enseignes françaises tous secteurs confondus (54,8 / 100).

*Etude menée avec l’institut de sondage Dynata en janvier 2023 en interrogeant en ligne un panel de plus de 9 300 consommateurs français de 18 ans et plus, comptabilisant environ 56 000 avis. 165 enseignes ont été notées par les consommateurs, dans 18 secteurs d’activité différents.