L’OL Mag 725
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L’OL [MAG] n°725-Décembre 2018
Edito
2019, année stratégique
L’année 2018 a été tout particulièrement riche en événements, au premier rang desquels figure la concertation ayant mené à la fixation des règles définitives de la réforme 100 % santé, qui entrera en vigueur au 1er janvier 2020. Vous avez un an pour vous préparer à cette échéance qui risque de changer la face du monde de l’optique. Un an pour maîtriser les aspects pratiques du RAC 0 mais aussi pour vous prémunir contre les éventuelles pertes de chiffre d’affaires qu’il provoquera.
Deux solutions s’offrent à vous pour maintenir votre rentabilité. La première est de miser sur les volumes en multipliant les ventes d’équipement 100 % santé intégral ou “panaché” (avec, par exemple, des verres sans reste à charge mais une monture de marque avec reste à charge). La seconde est de convaincre les porteurs d’opter pour un équipement de qualité, y compris au niveau des verres, en déboursant de leur poche une partie de son prix. Notre attachement au professionnalisme et au volet santé du métier nous pousse à vous conseiller la deuxième option. Elle est, de notre point de vue, la seule à même de créer de la valeur pour retrouver le chemin de la croissance.
Il vous faudra expliquer, argumenter, raconter les histoires de vos produits, mettre en avant leurs spécificités et bénéfices. Il vous faudra sans doute investir pour mettre en avant et approfondir vos compétences en matière de santé visuelle : colonne de prises de mesures, appareil de réfraction, etc. Ce chemin n’est certes pas celui de la facilité, mais c’est celui qui permettra la progression de la filière sur le long terme. L’autre chemin, celui du low cost, la précipitera au contraire dans une spirale déflationniste qui tuera petit à petit les “vrais opticiens”.
2019 sera donc l’année de l’information, de la formation, des choix stratégiques en termes d’offre produits et de communication. Votre centrale ou votre enseigne, comme vos fournisseurs, vous épauleront tout au long de ces 12 mois charnières.
Vous pourrez aussi compter sur L’OL [MAG] qui vous accompagnera, comme chaque année depuis 90 ans, pour vous aider à décrypter et à anticiper les changements.
Au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente année et vous remercie chaleureusement pour votre fidélité.
Anne-Sophie Crouzet
opticien@orange.fr