Optical Center annonce sa certification Afnor
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L’enseigne qui compte 400 magasins en France et à l’étranger dénombre plus de 95% de ses magasins français certifiés « Engagement de service – Qualité en optique » par Afnor.
Optical Center rappelle que cette certification couvre l’ensemble de la prestation, de l’accueil au service après-vente, et prend également en compte d’autres critères tels que l’agencement du magasin, la traçabilité des équipements, etc. Elle est valable 3 ans, sous condition de satisfaire les contrôles annuels.
« Cette certification témoigne non seulement de la qualité des prestations dispensées dans nos magasins, mais récompense aussi notre recherche constante d’amélioration. Nous en sommes d’autant plus fiers que l’ensemble de nos équipes s’est mobilisé en ce sens », se réjouit Bruno Depyper, directeur Santé chez Optical Center.