Forte d’une croissance record, la coopérative Atol mise sur l’audio et l’accessibilité tarifaire

Atol annonce un CA de 455 M€ en 2023, contre 428 M€ l’année précédente (activité audition incluse). Cette hausse de 6,3 % est la plus importante jamais enregistrée par la coopérative, qui met en avant l’efficacité de son plan stratégique Accélèr’Atol, lancé en 2021. Atol ambitionne d’atteindre 500 M€ de CA à l’horizon 2026.

Après une année 2023 particulièrement dynamique, la coopérative Atol porte ses efforts sur la rénovation des points de vente et le renforcement du maillage. La nouvelle version du concept Atol Cible, déjà déployée dans 150 magasins, devrait être adoptée dans les prochains mois par 240 boutiques. Le réseau veut en parallèle développer la diversification avec Atol Access, son enseigne positionnée sur le prix, et Atol Audition. « Les tests de ces deux concepts sont concluants et au moins une cinquantaine d’Access et 150 Audition vont s’implanter dans les trois prochaines années », explique-t-il. Créé en 2022, Atol Audition compte aujourd’hui 47 espaces dédiés et ce chiffre devrait doubler d’ici 1 an. Ce développement s’adosse à la centrale d’achat Audition Group, située à Beaune sur la plateforme logistique. Atol Access, né en 2019, s’adresse en parallèle aux consommateurs voulant maîtriser leur reste à charge, avec des montures pour la plupart vendues moins de 150 € et des process pensés pour réduire les coûts au maximum (agencement sobre, lunettes assemblées sur la plateforme de Beaune…). Ce concept, actuellement testé par 12 opticiens, sera bientôt plus largement proposé aux associés. Atol Audition et Atol Acess « peuvent s’implanter à quelques mètres du magasin Atol ‘classique’ pour permettre à l’opticien de faire des économies d’échelle, faire tourner son personnel et miser sur la complémentarité et la synergie des concepts. Ils constituent deux outils puissants pour gagner des parts de marché sur sa zone et se différencier de ses concurrents, tout en apportant une réponse concrète aux clients avec des produits et services aboutis. Comme il est difficile de toucher toutes les catégories de consommateurs au sein d’un même point de vente, nous avons développé ces enseignes pour couvrir l’ensemble des besoins d’un territoire et permettre à nos associés de devenir leaders sur leur zone », indique Éric Plat, PDG d’Atol les Opticiens.

Performance logistique et innovation

Le site logistique de Beaune, qui livre les 800 points de vente du réseau, emploie plus de 100 collaborateurs et regroupe plusieurs services administratifs et supports. En 2023, 304 000 colis ont été expédiés, 1 million de commandes ont été traitées et 115 000 équipements complets ont été montés (+ 7 %). Le site a été certifié Service France Garantie (SFG) en juin dernier, dans la continuité de la démarche de relocalisation menée par Atol depuis 2005. La coopérative appuie aussi sa stratégie de croissance sur l’innovation, actuellement concrétisée dans le soutien apporté à la start-up Abeye, qui développe les lunettes Lexilens dédiées aux dyslexiques.