Krys Group facilite le renouvellement de lentilles via un QR Code

Une nouvelle fonctionnalité, disponible dans la dernière version du logiciel de gestion Konvergence, permet aux opticiens des enseignes Krys, Vision Plus et Lynx Optique d’imprimer un QR Code, ensuite apposé sur la facture du client, sur sa boîte de lentilles ou sur une carte personnalisée.

A tout moment, le client peut flasher le QR Code avec son téléphone ou une tablette et, en quelques clics seulement, renouveler sa commande de lentilles à l’identique ou en ajustant les quantités désirées. Ses lentilles sont ensuite tenues à sa disposition dans son magasin. En outre, le client peut, s’il le souhaite, être alerté par SMS que l’échéance de renouvellement de ses lentilles approche.

Cette « recommande automatique » est dès à présent mise à disposition des 1 400 magasins des trois enseignes de Krys Group. Elle illustre la volonté de la coopérative « d’enrichir la qualité de services proposé à ses clients », qui est un de ses principaux axes de développement et de différenciation.