Optic 2000 : un CA en hausse de 1,8 % et des services à domicile

En 2016, l’enseigne Optic 2000 a poursuivi sa croissance avec un chiffre d’affaires magasins de 905 millions d’euros en hausse de 1,8 % dans un marché stable et a récemment présenté aux opticiens de son réseau les leviers de croissance sur lesquelles la coopérative mise pour continuer à faire la différence en 2017.

Les 1 183 points de vente Optic 2000 ont enregistré l’année passée un chiffre d’affaires moyen de 687 000 euros (contre 683 000 en 2015), avec une surface moyenne de vente de 95 m2 et une fréquentation de 25 clients par jour. Celle qui est élue par les consommateurs « Meilleure chaîne de magasins d’optique » depuis 3 ans, a ainsi vu sa part de marché progresser de 12,9 % en 2009 à 13,5 % en 2016.

De leurs côtés, les deux autres enseignes, Lissac et Audio 2000, affichent respectivement 222 points de vente à fin 2016 pour 128 millions d’euros de chiffres d’affaires et 249 centres pour 45 millions d’euros.

Et pour les prochains mois ?

Suite à la mise en place de son opération « Objectif Zéro dépense », Optic 2000 indique que pour 44 % de ses clients, le reste à charge se situe en dessous de 50 euros et pour 15 %, il est de O euro. « Ce n’est pas illusoire, la promesse est bien réelle. Il y a de la place pour le zéro dépense », a insisté Yves Guénin, secrétaire général du groupe Optic 2000, lors de la présentation de ces chiffres. L’enseigne compte également beaucoup sur son nouveau concept magasin qui sera présent dans 150 points de vente à la fin de l’année. Cette mise au concept a entraîné une croissance de 6,3 % du chiffre d’affaires (hors déplacement) et 15 % (avec déplacement) dans les points de vente où il a déjà été déployé. Se basant sur le crédo qu’il faut « aller à l’extérieur pour faire rayonner son magasin » Yves Guénin et Didier Papaz, PDG d’Optic 2000 ont confirmé l’arrivée de l’enseigne dans les pharmacies, grâce à une association avec la start-up Otiko. Un service à domicile va également être mis en place pour les personnes âgées, isolées ou qui ne peuvent se libérer aux heures d’ouverture avec la promesse de « délivrer la même qualité de prestations, aux mêmes prix que celles proposées en magasin ». Enfin, Optic 2000 renforce son offre et ses services pour le segment des enfants. Pour cela, l’enseigne souhaite offrir « une vraie spécialisation » à ses clients et propose pour cela une formation à ses opticiens autour de l’équipement des 2-8 ans et de l’accompagnement des parents.