Handicap visible ou invisible : la branche optique lance une enquête auprès des professionnels

La Commission paritaire permanente de négociation et d’interprétation (CPPNI) de l’optique-lunetterie de détail ouvrira le 9 novembre une enquête anonyme à destination des salariés et des employeurs de la profession sur le handicap visible ou invisible et les vulnérabilités. La réflexion s’engage à partir d’une campagne de témoignages en vidéo et en affiches, « parce qu’oser en parler, c’est déjà changer le regard ».

« Un collaborateur malentendant qui lit sur les lèvres, une opticienne qui organise ses journées autour d’un TDAH, une salariée qui travaille avec des douleurs, un retour après un burn-out, un proche à accompagner au quotidien… », voici quelques exemples de situations qui peuvent créer de l’incompréhension dans le milieu professionnel, mais qui sont pourtant fréquentes.

Plusieurs opticiens, chefs d’entreprise et collaborateurs ont accepté de raconter leur parcours. Leur récit a donné vie à des affiches et vidéos, qui introduisent un questionnaire, disponible jusqu’au 18 décembre 2026. Avec cette enquête, la CPPNI souhaite que chacun puisse « décrire les situations rencontrées, ses besoins, les pratiques qui fonctionnent et ses attentes ». Un moyen de sensibiliser pour que les opticiens écoutent en interne les besoins spécifiques de leurs collaborateurs. L’enquête servira également de support pour définir les actions à mettre en place pour répondre aux différentes situations rencontrées.

« En tant qu’opticiens, nous aidons depuis toujours à mieux voir le monde. Aujourd’hui, et pour la première fois d’une manière aussi engagée par l’ensemble des acteurs de la branche, ouvrons les yeux sur les difficultés souvent invisibles de nos salariés et bâtissons un environnement de travail pleinement inclusif », conclut Stéphane Marchal, rapporteur du groupe de travail handicap de la CPPNI de l’optique-lunetterie de détail.