Badge des opticiens : une question parlementaire pointe un risque pour la sécurité des salariées

Dans une question écrite publiée le 14 juillet 2026, la députée Anne-Sophie Ronceret (Ensemble pour la République, Yvelines) a interpelé la ministre de la santé, des familles, de l’autonomie et des personnes handicapées sur les règles d’identification des opticiens-lunetiers en magasin.

L’article D. 4362-16 du code de la santé publique impose aujourd’hui à l’opticien-lunetier de porter un badge mentionnant son nom, son prénom et son titre professionnel. Une obligation pensée pour garantir l’information du patient sur la qualification du professionnel qui le prend en charge, mais qui soulève, selon la parlementaire, des difficultés croissantes sur le terrain.

« Plusieurs remontées font état de comportements inappropriés de certains clients, pouvant se prolonger en dehors du magasin, en particulier sur les réseaux sociaux ou via des plateformes privées, lorsque l’identité personnelle des professionnelles concernées est rendue facilement accessible », argumente Anne-Sophie Ronceret.

La députée souligne ainsi la nécessité de trouver un équilibre entre deux impératifs : d’un côté, l’information du patient sur la qualification de la personne qui le prend en charge ; de l’autre, la protection des professionnels de l’optique-lunetterie, en particulier des femmes, face à d’éventuels comportements intrusifs ou abusifs.

Elle demande donc au gouvernement s’il envisage de faire évoluer l’article D. 4362-16 afin de concilier ces deux objectifs. La réponse du ministère est attendue.