Pourquoi les opticiens devraient être équipés d’un service de téléexpertise ?

Face à l’allongement des délais de rendez-vous en ophtalmologie et aux inégalités territoriales d’accès aux soins visuels, les opticiens ont aujourd’hui un rôle clé à jouer dans l’amélioration de l’accès aux soins ophtalmologiques. La téléexpertise apparaît comme une solution concrète, sécurisée et encadrée, permettant de fluidifier les parcours de soins tout en valorisant les compétences de l’opticien.

La plateforme de téléexpertise Lyleoo répond à un enjeu de santé publique majeur en permettant aux patients d’accéder rapidement à un avis ophtalmologique, tout en s’appuyant sur les compétences clés des opticiens.

Contribuer à l’amélioration de l’accès aux soins visuels

L’allongement des délais de rendez-vous en ophtalmologie et les inégalités territoriales d’accès aux soins visuels constituent un enjeu majeur de santé publique. Dans de nombreux territoires, les patients doivent attendre plusieurs mois avant de pouvoir consulter un ophtalmologiste, retardant ainsi le renouvellement de leur équipement ou la prise en charge de leurs troubles visuels.

La téléexpertise permet de répondre efficacement à cette problématique en donnant un accès rapide à un avis ophtalmologique, sans compromettre la qualité médicale. En s’appuyant sur un réseau d’ophtalmologistes partenaires, Lyleoo permet aux patients d’obtenir un avis médical sous 48h*, lorsque leur situation le permet.

Cette approche contribue à désengorger les cabinets d’ophtalmologie, en réservant les consultations présentielles aux situations qui le nécessitent réellement, tout en garantissant aux patients un parcours de soins adapté, fluide et sécurisé.

La téléexpertise s’appuie sur les compétences de l’opticien

Au cœur du dispositif de téléexpertise, l’opticien occupe une place centrale. Professionnel de santé de proximité, expert de la réfraction et en contact direct avec les patients, il est naturellement le premier maillon du parcours de soins.

Chez l’opticien, le parcours débute par la lecture et la signature d’un consentement éclairé à la téléexpertise. Le patient complète ensuite un questionnaire de santé détaillé, permettant de retracer ses antécédents généraux et oculaires ainsi que ses éventuels symptômes visuels.

Ces informations alimentent un système d’aide à l’orientation, conçu pour évaluer la pertinence de la téléexpertise pour chaque profil. Si tous les patients sont éligibles sur le plan réglementaire, les ophtalmologistes partenaires de Lyleoo veillent scrupuleusement à recommander une consultation ophtalmologique en présentiel dès lors que la situation clinique l’exige.

L’opticien réalise ensuite les examens de réfraction objectifs et subjectifs, puis renseigne avec précision l’ensemble des données sur la plateforme. Son expertise technique est un élément déterminant de la qualité et de la fiabilité de la téléexpertise.

Un parcours sécurisé et réglementé

La téléexpertise proposée par Lyleoo s’inscrit dans un cadre strictement réglementé, conforme aux exigences du Code de la santé publique. La plateforme a été conçue pour garantir la sécurité des données, la confidentialité des informations médicales et la qualité des échanges entre professionnels de santé.

Une fois le dossier complété par l’opticien, il est transmis à un ophtalmologiste partenaire via des hébergeurs certifiés HDS (Hébergement de Données de Santé). Les ophtalmologistes partenaires de Lyleoo exercent tous en cabinet en France et sont inscrits à l’Ordre des médecins.

Après analyse du dossier, l’ophtalmologiste rend sous 48h*, un avis médical, des conseils de prévention personnalisés et, s’il n’y a pas de contre-indication une prescription de lunettes et/ou de lentilles.

Le patient reste totalement libre de s’équiper auprès de l’opticien de son choix. S’il le souhaite, il peut transmettre sa prescription à son opticien, qui est automatiquement notifié via son espace professionnel Lyleoo.

Ce parcours sécurisé s’inscrit dans une logique de modernisation du système de santé visuelle, conciliant innovation organisationnelle, qualité des soins et strict respect du cadre réglementaire. En optimisant la répartition des compétences entre les professionnels de la santé visuelle, ce circuit court permet de dégager un temps médical précieux pour les ophtalmologistes, qui peuvent ainsi se consacrer pleinement à la prise en charge et au suivi des patients présentant des pathologies. Il contribue ainsi à la fluidification du parcours de soins, à l’amélioration de l’accès aux soins visuels et à la pleine valorisation du rôle de l’opticien au sein d’une organisation coordonnée et efficiente.

Si vous souhaitez contribuer à l’amélioration de l’accès aux soins visuels, notre équipe se fera un plaisir de vous présenter la solution Lyleoo et de répondre à toutes vos questions.
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contact@lyleoo.com
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Toute l’équipe Lyleoo vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
https://youtu.be/9-10eREgiGI

*délai moyen constaté

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