Optic 2000 : élu meilleur réseau d’Opticiens pour la 6ème fois

Et de 6 ! Optic 2000 vient d’être élu meilleur réseau d’Opticiens de l’année 2024. C’est la sixième fois que l’enseigne d’optique remporte cette distinction.

Le classement pour élire les « Opticiens de l’année » résulte d’une étude en ligne menée auprès des consommateurs français. Les trois finalistes sont départagés ensuite en interrogeant directement des clients à la sortie des magasins. Ils doivent répondre à des questions sur 8 critères distincts :

• Le rapport qualité-prix,
• L’assortiment et le choix,
• La moyenne des prix,
• Les offres promotionnelles,
• L’innovation et exclusivités,
• La compétence et l’amabilité du personnel,
• L’ambiance dans les magasins,
• L’aide aux formalités de remboursement.

Cette année, l’étude s’est basée sur 4 500 votes. L’enseigne revendique avoir obtenu la meilleure note dans 7 catégories (rapport qualité-prix, assortiment et choix, moyenne des prix, innovation et exclusivités, compétence et amabilité du personnel, ambiance dans les magasins et aide aux formalités de remboursement). Sa note globale continue de progresser puisqu’elle a obtenu 8,66/10 cette année, contre 8,61 l’année passée et 8,53 en 2022.

Olivier Padieu, président du Groupement Optic 2000 voit cette première place comme une récompense « pour la qualité de conseils et de services qui anime l’ensemble des opticiens du réseau. Conseiller, accompagner et bien équiper chaque client qui franchit le pas d’un magasin Optic 2000 est le cœur de notre métier et la motivation de chaque collaborateur de nos 1 197 magasins. Être élu pour la 6e fois démontre de nouveau le travail réalisé au quotidien par les opticiens et les équipes en magasin, partout en France. Au nom de l’ensemble du réseau, je remercie les consommateurs de leur confiance renouvelée ».